Algemene Voorwaarden.

  1. Toepasselijkheid

    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van PLUKLAB. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

  2. Diensten
    PLUKLAB biedt diensten aan op het gebied van:webdesign en websiteontwikkelinglogo- en branding ontwerphosting en technisch beheer.

  3. Offertes en overeenkomst
    Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig.
    Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk akkoord geeft op de offerte.

  4. Uitvoering van de opdracht
    PLUKLAB voert de opdracht uit naar beste inzicht en vakmanschap.De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van:
    teksten
    afbeeldingen
    inloggegevens
    overige benodigde informatie
    Vertraging door ontbrekende input ligt niet bij PLUKLAB.

  5. Werkzaamheden
    De inhoud van de opdracht wordt bepaald door de offerte.Werkzaamheden die niet in de offerte staan, vallen niet onder de opdracht.

  6. Feedback en wijzigingen
    Kleine wijzigingen zijn inbegrepen.
    Grote wijzigingen of extra verzoeken worden gezien als meerwerk en apart gefactureerd.
    Feedback dient duidelijk en binnen redelijke termijn te worden aangeleverd.

  7. Meerwerk
    Aanvullende werkzaamheden buiten de afgesproken opdracht worden als meerwerk uitgevoerd en gefactureerd.

  8. Planning
    Opleverdata zijn indicatief.
    Vertraging kan ontstaan door:late feedback extra wensen externe factoren.

  9. Oplevering
    De website of het ontwerp wordt als opgeleverd beschouwd wanneer:de opdrachtgever akkoord geeftof het project in gebruik wordt genomen. Eventuele opmerkingen dienen binnen 7 dagen te worden doorgegeven.

  10. Betaling
    Betaling vindt plaats volgens:50% aanbetaling bij akkoord 50% bij oplevering.
    Betalingstermijn: 14 dagen. Bij uitblijven van betaling kan PLUKLAB werkzaamheden opschorten.

  11. Intellectueel eigendom
    Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op het opgeleverde werk.
    PLUKLAB behoudt het recht om het werk te tonen in portfolio en promotie.

  12. BestandenBestanden worden aangeleverd in gangbare formaten. Bronbestanden worden zonder extra kosten geleverd.

  13. Hosting en technisch beheer
    Websites worden ontwikkeld in Framer of een vergelijkbaar platform. Hosting en technisch beheer kunnen door PLUKLAB worden verzorgd tegen een maandelijkse vergoeding.
    Dit omvat onder andere:hosting van de website technisch beheermonitoring kleine aanpassingen.
    Het domein blijft eigendom van de opdrachtgever.
    Hosting kan op een later moment worden toegevoegd. Bij beëindiging kan de website worden overgedragen.

  14. Aansprakelijkheid
    PLUKLAB is niet aansprakelijk voor indirecte schade. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.

  15. Overmacht
    PLUKLAB is niet aansprakelijk voor vertraging door overmacht, zoals:storingen, ziekte, externe problemen.

  16. Opzegging
    Hosting kan worden opgezegd met een opzegtermijn van 1 maand.Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd.

  17. Toepasselijk recht
    Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Privacy Policy.

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 22 februari 2026

Pluklab, gevestigd in Nederland en vertegenwoordigd door Samantha Kense, respecteert de privacy van bezoekers van de website en klanten. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens worden verzameld en hoe hiermee wordt omgegaan.

1. Bedrijfsgegevens

Pluklab
Samantha Kense
E-mail: info@pluklab.nl

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Pluklab verwerkt persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten of wanneer je deze zelf aan ons verstrekt.

Dit kan onder andere de volgende gegevens betreffen:

  • naam

  • bedrijfsnaam

  • e-mailadres

  • telefoonnummer

  • factuurgegevens

  • IP-adres

  • overige gegevens die je actief verstrekt via contactformulieren, e-mail of intakeformulieren

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Pluklab verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • het beantwoorden van vragen of contactverzoeken

  • het opstellen en uitvoeren van overeenkomsten

  • het versturen van facturen

  • communicatie over projecten of diensten

  • het verbeteren van de website

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Administratieve gegevens worden bewaard zolang dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor de Belastingdienst).

5. Delen van persoonsgegevens

Pluklab verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk bijvoorbeeld aan:

  • boekhoudsoftware

  • hostingproviders

  • e-maildiensten

Met partijen die gegevens verwerken namens Pluklab worden, indien nodig, verwerkersovereenkomsten gesloten.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Pluklab neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Rechten van betrokkenen

Je hebt het recht om:

  • je persoonsgegevens in te zien

  • je gegevens te laten corrigeren

  • je gegevens te laten verwijderen

  • bezwaar te maken tegen verwerking

  • gegevensoverdracht aan te vragen

Een verzoek kan worden gestuurd naar: info@pluklab.nl

8. Cookies

De website van Pluklab maakt gebruik van cookies. Meer informatie hierover is te vinden in het cookiebeleid.

9. Wijzigingen

Pluklab behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.

Facebook

Instagram

Plan een gratis kennismakingsgesprek

Facebook

Instagram

Plan een gratis kennismakingsgesprek